戴尔台湾台北产品事业群总经理Dave Archer表示：「位居要津的台北感知造形所近年来获得许多台湾专才的投入，提升了戴尔全球的设计能力。2009年戴尔一共获得逾60座国际设计大奖，包含iF, Red Dot, G mark 以及 IDSA Design Awards等。2010年更可称为得奖纪录突破年，截至10月份止，已获得近40座国际奖项，广受全球设计业界肯定。」此外，戴尔台湾台北产品事业群总经理陈巧凤亦指出：「自本年年初迄今，仅短短十个月，由戴尔台湾创新设计中心设计研发出的产品，已获得海内外95座奖项，範围涵盖工业设计及媒体杂誌等奖项。这亮眼的成绩将持续鼓舞戴尔台湾创新设计中心的每一位成员，在既有的丰厚设计资源与创新能力上，不断地结合戴尔的顶尖技术、设计力与美学力，提供终端消费者最有效的解决方案与最美好的使用体验。」

戴尔总部及其主要设计中心位于美国德州奥斯汀。戴尔近年来持续拓展并深耕全球跨国功能运作，戴尔台湾创新设计中心为其全球五座创新设计中心之一，主要负责伺服器、笔记型电脑及资料运算中心解决方案(Data Center Solution)的设计，并与位于奥斯汀、新加坡、邦加罗尔及中国大陆的创新设计中心并驾齐驱，于全球市场中扮演举足轻重的角色。戴尔台湾创新设计中心负责戴尔绝大部分的伺服器设计之外，设计範畴还涵盖全球100%消费性笔记型电脑Inspiron, Studio系列、全球100%中小企业用笔记型电脑Vostro系列、全球所有资料运算中心解决方案、以及部份商用笔记型电脑Latitude系列。

戴尔于2003年于台湾成立戴尔台湾创新设计中心，自设立之初的三人小组，多年来持续扩展，迄今戴尔台湾创新设计中心早已汇聚了来自全球各地的设计专业人才。此次将中心全面升级，彰显出戴尔看重台湾在创新设计上举足轻重的战略地位，更将台湾视为亚太区人才与产品的核心重镇。扩增升级后的戴尔台湾创新设计中心，拥有全台罕见的Usability Testing and Observation Room，採用与戴尔总部奥斯汀相同的设备，更精确地了解并掌握消费者的使用行为，即时收集测试结果并转化至产品设计上，以提供消费者更好的使用体验；CMF (Color/Material/Finish)实验室，让设计师能专注于创新的CMF策略，提供如採光转换等专业设备，可因应地域性的不同，微调出精準的色调；由于该实验室座落于台北，可就近提供最及时的服务，加速各区域性色彩的认可流程，为台湾及亚太区客户带来极大效益。而专为设计人士量身打造的全开放式讨论空间，具备高解析投影机及大幅可书写的墙壁，让创意人员可随时纪录下稍纵即逝的创新点子。此外，专为戴尔三大事业群包括消费性暨中小企业事业群 (CSMB)、商用事业群(Business)及企业事业群(Enterprise)所打造的Creative Room，以创意奔放的空间，激发并聚焦于品牌识别的建立。

对此，戴尔台湾区总经理廖仁祥指出：「戴尔台湾创新设计中心是台湾少数大型的设计中心，全球仅三座之一的台北感知造形所更是台湾最具多功能且少见的IT Design Lab，为亚太区的客户提供客製化服务，更将服务拓展至全世界，以全球化的视野，加诸丰富的设计资源，一方面倾听客户需求，再方面强调跨国设计交流，在宽度、高度及广度兼具的工作环境中，设计出如V13、Latitude2100等无数畅销全球的出色产品。戴尔台湾精益求精、不以成本为考量地採用顶尖设备和技术进行产品设计及测试，期以研发出最优异的软硬体产品，以最符合消费者期待与需求的面貌呈现于全球市场。」